2024年興業銀行關于2024-2025年機場要客通服務項目供應商征集公告


一、采購需求及資格要求

1.1.采購需求：

根據興業銀行需要，為客戶提供全國主要城市（除上海以外）機場要客通服務。服務內容應包括：機場內VIP接駁、專用安檢通道、貴賓廳、貴賓區限時免費停車、專人全程陪送機、協辦乘機手續及行李托運、廊橋口舉牌接機。本項目按照實際人次據實結算。

1.2.技術要求：

有一定開發實力，服務系統能與我行手機銀行、權益系統對接順暢。

1.3.服務要求：

1.3.1.供應商應提供至少2名固定聯系人對接日常服務，及時響應本行相關服務需求，出現人員更迭，應及時通知本行。聯系人電話、微信等聯系方式應確保暢通，并及時接聽或回復。

1.3.2.供應商具備對突發事件、緊急情況和客戶投訴的應急處理能力。

1.3.3.供應商須承諾配合本行采取數據安全應急處理預案，如配合本行進行案件調查，數據銷毀、數據封存、記錄查詢、司法調查等。能夠配合簽署數據安全補充協議、開展盡職調查并提供報告、及時刪除數據并提供銷毀承諾函。

1.4供應商資質要求：

1.4.1企業成立3年以上，財務穩健，可穩定提供服務。
**信息由招標與采購網發布**此行內容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網后查看**
1.4.2具備但不限于2021年至今與六大國有銀行及十二家全國性股份制銀行總部級與本項目相似的成功案例。

二、報名要求

2.1在興業銀行開立對公賬戶，若中標本項目，則通過興業銀行對公賬戶結算該項目相關費用。

2.2充分理解我行服務需求并能夠根據需求提供相應的服務。

2.3應具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。

2.4未被“信用中國”網列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執行信息公開網”列入“失信被執行人名單”、未被“中國政府采購網”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業信用信息公示系統”列入網站“嚴重違法失信企業名單”、在參加本次采購活動前3年內未出現重大違法違規行為，近三年在我行無不良行為記錄，不在興業銀行供應商禁用/退出期內。

三、征集時間

本次供應商征集自即日起至2024年7月27日23：59止。



友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續事宜。
聯系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com