2024年南京市城市建設投資控股(集團)有限責任公司集團本部物業管理服務招標


二、本招標項目概況
（一）項目名稱：集團本部物業管理服務。
（二）服務內容：本次招標的物業服務主要內容有：南京市城市建設投資控股（集團）有限責任公司集團本部的停車場管理、保安、保潔以及所有設施設備維護等物業管理服務，須做好日常巡查）。
（三）項目概況：
1.物業基本情況：
物業類型:辦公樓
座落位置:南京市中央路256號
2.物業管理區域：
東至明城墻西至后大樹根路口
南起7425廠圍墻北至玄武湖隧道入口
占地面積5600平方米
建筑面積:12479.73平方米
（四）本次招標物業服務期為三年（2024年4月-2027年3月）,每年考核一次，考核結果為解約或續聘的重要依據，合同一年一簽。
（五）資格審查方式：資格后審；
（六）招標范圍及要求
本次招標范圍：集團本部物業管理服務,劃分為一個標段。
1、物業服務質量要求及相關說明
（1）結合投標人自身的管理服務水平，投標人要具體承諾物業服務各項目要達到的指標。包括清潔保潔率，治安案件發生率，設備完好率，火災、違章發生率，違章處理率，招標人對物業服務的滿意率在98%以上。
（2）投標人各類工作人員必須持有相應工作崗位的資格證書，不得無證上崗。制定并實施員工培訓及演練工作計劃。
（3）在處理特殊事件和緊急、突發事件時，招標人對物業服務人員有直接指揮權。
（4）投標人員工在工作期間，同時也要遵守各項規章制度。
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（6）投標人在做好工作的同時，有責任向招標人提供合理化建議，配合招標人制訂、完善相關管理制度，經招標人批準后執行。
（7）投標人必須依法經營，不能損害所聘用員工及招標人的合法權益。
（8）投標人自帶本服務項目所需的足夠工具如：器材、電工儀表、備件、服裝等。
（9）投標人中標后與招標人簽訂物業服務合同，明確雙方權利、義務。
（10）投標人聘請員工與招標人不構成任何關系，投標人員工發生任何事務(如工傷、刑事犯罪、意外傷害等)均由投標人負責，招標人不承擔任何責任。
（11）嚴格按照集團辦公室及行業主管部門的管理標準和要求做好物業管理。
（12）本次物業服務日常服務人員不得少于18人。
（13）管理目標
投標人應當充分調配優質資源，努力創建管理品牌。各項工作規程符合物業服務ISO9001：2000標準質量管理體系。
本招標文件是合同組成部分，投標人應嚴格遵守承諾，達不到承諾標準的，招標人視為違約，有權終止合同。由此而產生的一切后果由投標人承擔。
（14）主要物業服務指標承諾
1）公共配套設施完好率為99%；
2）物業服務范圍內無火災、治安、刑事案件和交通事故；
3）設施、設備完好率99%；
4）責任事故發生率為1%以下，處理率100%；
5）管理人員持證上崗合格率為100%；
6）物業服務滿意率98%以上，投訴意見處理率100%；
7）年度出勤率不低于99%；
三、本公告發布時間為2024年3月12日至2024年3月18日止


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聯系人：郝亮
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