2023年沈陽市疾病預防控制中心物業管理及食堂項目招標
一、項目基本情況
項目編號：Jp3-210100-09901
項目名稱：沈陽市疾病預防控制中心物業管理及食堂項目
包組編號：001
預算金額（元）：1,450,000.00
最高限價（元）：1,450,000
采購需求：查看
服務需求
履約期限：合同簽訂生效后一年（一年合同到期后，采購人根據中標供應商上一年度履約驗收及考核結果確定是否續簽，最多續簽1次）
履約地點：沈陽市行政區域內采購人指定地點
付款方式：
001包組：付款時點為每完成服務時限的1/12，按合同出具完成額發票且累計付款額不超過合同價款，按同時段實際完成額支付。滿足付款條件后應即時付款，最長不得超過15天
服務清單
包組號：001
包組名稱：2024年度物業項目
一、項目委托管理事項范圍
本次招標覆蓋范圍：沈陽市疾病預防控制中心（不含4-5層）的辦公區域實施物業管理。
（一）設施、設備維修服務
1、辦公家具、門、窗、電器設備等維修管理。
2、負責供水設備日常維護、排水系統、公共衛生設施等養護工作。
3、負責多聯機空調面板冷熱轉換調試及電地熱面板調試工作，變電所值守及維護工作。
（二）衛生保潔服務
1、辦公區、活動室及健身器材、會議室、公共部位及庭院的全天候衛生清潔。
2、負責每日生活垃圾的收集、清運。按照采購人要求，根據相關規定安排專人負責實驗室醫療垃圾收集工作。
3、冬季除雪除冰工作。
（三）安全保衛、消防服務
1、提供全天候門禁管理和安全巡查，糾正違規行為，排除不安全因素，維護機關正常辦公秩序。
2、對出、入院車輛進行查驗、疏導；對停車場車輛進行管理；對出入庫車輛進行登記管理。
3、提供外來人員接待、登記、聯絡及引導服務。
4、對全院消防設施進行巡查，發現問題及時上報。
5、處理各類突發事件。
（四）服務及會務接待
提供會議服務。
二、人員崗位設置及要求（33人）
（一）項目管理服務（2人）
1項目經理1人
要求：年齡45周歲以下，大學以上學歷（上崗前核驗相關證明材料），具有3年以上非住宅類物業項目管理經驗，責任心強，五官端正、氣質端莊，反應靈活。
2、行政文員兼會議服務員1人
要求：女性，30周歲以下，身高1.65-1.70米，了解會務接待流程，受過會務接待專業培訓，具有會務接待經歷，品貌端莊，舉止文雅大方，會務人員每年進行一次體檢，保證身體健康狀況良好。
（二）工程部（7人）
1、工程主管1人
要求：男性，大專以上學歷，身體健康，工作負責，具有3年以上工程設備設施維護管理經驗。
2、運行電工5人
要求：男性，持有特種作業操作證（電工）（上崗前核驗相關證明材料），具有良好的機電專業基礎知識，熟悉機電設備、設施的運行、維護工作。
3、萬能工1人
要求：男性，具備相關維修經驗。
（三）秩序維護部（14人）
1、秩序維護主管1人
要求：男性，要求身體健康，了解國家法律、法規，接受過正規軍事訓練，具有良好的軍、警素質，具有較強的安全保衛日常管理能力、應急處置能力和快速反映能力，五官端正、身體健康。
2、秩序維護員7人
要求：男性，要求身體健康，了解國家法律、法規，接受過正規軍事訓練，具有良好的軍、警素質，具有較強的安全保衛日常管理能力、應急處置能力和快速反映能力，五官端正、身體健康。
3、消防監控員6人
要求：男性，持有建（構）筑物消防員證書或消防設施操作員證（上崗前核驗相關證明材料），要求身體健康，工作負責，具有2年以上消防安全監控管理工作經驗，能熟練操作電腦。
（四）保潔部（8人，含綠化兼外圍保潔2人）
要求：身體健康狀況良好、有相關1年以上工作經驗。
（五）駕駛服務（2人）
要求：男性，身體健康狀況良好、持有C1票及以上駕駛證（上崗前核驗相關證明材料），并有相關3年以上工作經驗。
三、項目管理職責及要求
（一）設施、設備維修服務
對設施設備作經常性檢查和維護，對于公共部位的設施如發現有損壞應及時予以修補完善；對設施、設備進行維修服務。
（二）衛生保潔、綠化管理
制訂詳盡、具體、明確的各部位保潔操作規范，嚴格按清潔標準及作業頻度操作，并建立督查、補潔制度，實行工作日“全天候”保潔管理。
（三）安全保衛、消防管理
1、24小時門禁管理：禮貌接待和疏導訪客等，按采購人有關規定，并對相關人員的人身安全負擔合理的保障義務；制止在門口隨意停車、人員聚集、攔截車輛等；對蓄意鬧事者堅決勸阻，確保良好的辦公秩序，使門禁成為本物業的安全屏障和文明窗口。
2、24小時巡查管理：制定合理的巡查路線和巡查頻度，巡查以安全保衛為主，糾正違規行為，排除不安全因素，同時兼顧設備運行和環境衛生狀況。
3、工作時間投訴、報修受理：設立服務、投訴專線電話，認真記錄電話內容和處理情況，及時處理投訴問題，并建立信息反饋制度。
4、停車場、庫管理：登記出入庫車輛；定期檢查停放車輛；外來車輛的疏導、指揮車輛停放；防止危險品和可疑人員進入車庫。
5、處理各類突發事件：制訂針對采購人特點的突發事件應急處理方案，制訂對火災、盜竊、意外治安事件、騷擾采購人秩序、重大設備事故和自然災害的應急處理方案，并作必要演習。一旦發生案情時，即予果斷、及時、妥善地加以處理，努力將損失和影響降至最低點。
（四）服務和會務管理
1、在公務通道設立接待崗和接待人員，負責來賓引導、登記及與有關部門的聯絡。
2、按照采購人的要求，在會前做好準備工作，包括：立崗，門衛接待引導，車輛停放，電梯控制，引導標志設置，會議室溫度控制，通風，燈光，會標懸掛，在會議期間做好會務服務。
（五）公務用車服務
按規定提供公務用車服務。
（六）其他職責
1、遵守采購人規章制度和保密規定，維護采購人的合法權益和形象，不得借采購人的名義做虛假和不實宣傳。
2、根據合同規定或采購人指示全面完成委托管理事項；不得將委托管理事項轉給第三人，對需由其他專業公司承擔的事項，必須經采購人同意后方可轉委托。
3、保持同采購人管理職能部門的密切聯系，遇有重大事項要及時報告和反饋信息，充分尊重采購人的意見，接受采購人的提議、監督和指導。
4、嚴格審核錄用本物業項目勞務人員，如調整管理人員及技術骨干，應事先與采購人協商，并將新進人員的情況書面向采購人通報，經采購人同意后實施。
5、及時調整采購人認為不適合繼續在采購人工作的物業公司工作人員（以采購人書面通知為準）。
6、建立從業人員考勤制度及崗前和在崗培訓制度，對從業人員的工作質量、效率進行動態管理和監督。
7.建立物業管理服務檔案，做好日常耗材的登記、出入庫、消耗等庫房登記管理工作，做到賬實相符。
四、項目管理其他要求
1、物業取費范圍包括：物業服務企業員工的工資、工會經費、社會五險[養老、失業、工傷保險（按最新遼寧省全口徑平均工資的60%為下限）、醫療、生育保險（最新沈陽市全口徑平均工資為基數）、大額醫療、服裝費、管理費、稅金等費用。
2、物業費支付采取每月末采購人驗收后核算支付。
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4、中標物業服務企業的物業服務相關人員必須政治可靠，符合采購人政審標準，并配合采購人定期開展人員政審工作，按要求對不合格人員進行更換。
5、物業服務企業必須為其員工繳納符合服務標的所在地政府要求的社會統籌保險和其他規定費用。
6、按采購人要求統一服裝，配備為完成各項服務由物業人員使用的工具和器材等。
7、中標物業服務企業在服務過程中有需由其他專業公司承擔的事項，必須經采購人同意后方可轉委托。
8、中標物業服務企業要與采購人建立持久、及時的信息溝通與反饋機制，服從采購人的監督指導。
9、合同簽訂生效日期滿一年。一年后，經全體員工投票表決，滿意度達到85%或以上可續簽一年，如滿意度小于85%，可終止合同。
注：所有內容均為實質性要求，不得負偏離，否則按無效投標處理。
合同履行期限：合同簽訂生效后一年（一年合同到期后，采購人根據中標供應商上一年度履約驗收及考核結果確定是否續簽，最多續簽1次）
需落實的政府采購政策內容：詳見招標文件
本項目（是/否）接受聯合體投標：否
包組編號：002
預算金額（元）：1,384,300.00
最高限價（元）：1,384,300
采購需求：查看
服務需求
履約期限：合同簽訂生效后一年（一年合同到期后，采購人根據中標供應商上一年度履約驗收及考核結果確定是否續簽，最多續簽1次）
履約地點：沈陽市行政區域內采購人指定地點
付款方式：
002包組：1.餐費：每月據實結算；2.其他：付款時點為每完成服務時限的1/12，按合同出具完成額發票且累計付款額不超過合同價款（不含餐費部分），按同時段實際完成額支付。滿足付款條件后應即時付款，最長不得超過15天
服務清單
包組號：002
包組名稱：2024年度食堂項目
一、項目委托管理事項范圍
本次招標覆蓋范圍：沈陽市疾病預防控制中心（不含4-5層）的人員的食堂伙食供應服務。
1、伙食標準：職工餐費19元/天/人（早餐6元、午餐13元）就餐人數約276人。
中標物業服務企業嚴格按照雙方擬定的伙食標準費用供應膳食及服務，不得突破標準規定配餐（餐費每月結算）。中標物業服務企業自行采購主副食品及物資。采購人將對所購主副食品及物資質量予以監督。采購人就餐有批量增加人數的情況，需提前一天通知物業做準備，若有批量減人需提前一天通知成交供應商，以便成交供應商控制成本。
早餐：主食標準三種：面食、粥品、湯品；菜品標準：拌菜四種；早餐配備雞蛋。
中餐：主食標準兩種：大米飯、面食(兩樣)；菜品標準:四菜一湯，保證二葷二素，拌菜二種，中午配備水果或酸奶，每周配備兩種粗糧。
2、負責提供工作人員早、午餐伙食供應工作。
3、負責重要活動和各類應急任務的用餐保障。
4、負責制定科學、合理營養搭配食譜，做好成本核算，做到日清、周結、月核算；負責物品驗收、原材料的配料、菜品的出品服務及管理。
5、負責廚房餐具用具的清洗消毒服務管理及食堂用餐區內外環境衛生的清潔保障工作。
6、負責食堂加工設備及其它設施衛生清潔與管理。
7、每餐就餐人員未滿200人的，按照200人結算，超出200人的以實際打卡統計人數結算。
二、人員崗位設置及要求（9人）
1、廚師長1人
要求：具有5年以上機關食堂餐飲服務管理經驗，五官端正，政審合格，責任心強。
2、廚師1人
要求：有3年以上單位食堂的工作經驗，五官端正，政審合格。
3、面案2人
要求：能夠制作各種花樣繁多面點，有2年以上工作經驗。
4、切配2人
要求：有3年以上食堂工作經驗，刀工嫻熟。
5、洗消兼保潔員2人
要求：有2年以上工作經驗，政審合格，責任心強。
6、餐廳服務員1人
要求：女性，具有餐飲服務和餐飲接待工作經歷，品貌端莊，舉止文雅大方，政審合格。
以上食堂人員須全部持有健康證（上崗前核驗相關證明材料）。
三、項目管理職責及要求
l、對廚房、餐廳均有嚴格的衛生管理制度和食品安全保障制度。
2、廚具、餐具均符合國家相關衛生標準，做好菜肴留樣備檢工作，確保不發生因食物、餐具不衛生而導致用餐人員身體不良反應事件。
3、所有餐飲服務人員上崗后均要進行體檢取得健康證。
4、根據季節變換情況，制定周營養食譜，公布并嚴格執行，食譜要確保主副食花色、品種、營養及人體每日所需的熱量。做好食堂每日早、午、晚餐的供應保障工作，嚴格按照要求確保主副食品的品種、數量質量，做到種類豐富，營養均衡，有益健康，適合大眾口味。
5、每季度做好服務質量滿意度測評，根據測評情況及時調整服務方案和落實改進措施，不斷提高管理服務水平。
6、按要求做好各類會議用餐、節假日加班的餐飲保障和各類應急任務的飯菜外送工作。
7、按季節提前做好各類蔬菜的腌制、儲存工作。
8、指標要求：衛生質量合格率100%；工作人員保證身體健康狀況良好，擁有健康證和年體檢率100%。
9、服從所在保障部門的領導，嚴格遵守采購單位的各項規章制度，禁止出現頂撞、欺騙、損公肥私等現象的發生。
四、項目管理其他要求
1、取費范圍包括：（全年93.43萬元，為固定報價，每月據實結算）、食堂服務員工的工資、工會經費、社會五險[養老、失業、工傷保險（按最新遼寧省全口徑平均工資的60%為下限）、醫療、生育保險（最新沈陽市全口徑平均工資為基數）、大額醫療、服裝費、管理費、稅金等費用。
2、物業費支付采取每月末采購人驗收后核算支付。
3、中標物業服務企業要保證物業人員的相對穩定，當人員變化時應提前與采購人進行溝通，不經采購人批準不得隨意更換。中標物業服務企業對采購人提出的不符合崗位要求的人員，必須及時調整。所有崗位人員不得擅自離崗，如有特殊情況必須經采購人同意。采購人對中標物業服務企業人員出勤率進行考勤。
4、中標物業服務企業的物業服務相關人員必須政治可靠，符合采購人政審標準，并配合采購人定期開展人員政審工作，按要求對不合格人員進行更換。
5、物業服務相關人員在上崗后必須具有衛生部門出具的健康證明。每年必須體檢一次，體檢記錄報采購人留存。
6、物業服務企業必須為其員工繳納符合服務標的所在地政府要求的社會統籌保險和其他規定費用。
7、按采購人要求統一服裝，配備為完成各項服務由物業人員使用的工具和器材等。
8、中標物業服務企業在服務過程中有需由其他專業公司承擔的事項，必須經采購人同意后方可轉委托。
9、中標物業服務企業要與采購人建立持久、及時的信息溝通與反饋機制，服從采購人的監督指導。
10、合同簽訂生效日期滿一年。一年后，經全體員工投票表決，滿意度達到85%或以上可續簽一年，如滿意度小于85%，可終止合同。
注：所有內容均為實質性要求，不得負偏離，否則按無效投標處理。
合同履行期限：合同簽訂生效后一年（一年合同到期后，采購人根據中標供應商上一年度履約驗收及考核結果確定是否續簽，最多續簽1次）
需落實的政府采購政策內容：詳見招標文件
本項目（是/否）接受聯合體投標：否
二、供應商的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：詳見招標文件
3.本項目的特定資格要求：無
三、獲取招標文件
時間：2023年11月02日08時30分至2023年11月08日16時30分（北京時間，法定節假日除外）


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聯系人：郝亮
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